Termeni și conditii

Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza serviciile și produsele oferite de APICOLA SZAMIKOV Cooperativa Agricolă. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în totalitate termenii menționați mai jos.

1. Informații generale

Site-ul este administrat de APICOLA SZAMIKOV Cooperativa Agricolă, înregistrată conform legislației din România. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții fără o notificare prealabilă.

2. Produse și servicii

Toate produsele prezentate pe site sunt 100% naturale și sunt descrise cât mai corect posibil. Cu toate acestea, pot apărea diferențe minore în culoare, ambalaj sau textură față de imaginile prezentate.

3. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu este specificat altfel. Plata produselor se poate face online, prin transfer bancar sau ramburs, conform opțiunilor disponibile la finalizarea comenzii.

4. Livrare

Produsele comandate sunt livrate direct de către Cooperativa Agricolă APICOLA SZAMIKOV exclusiv pe raza județului Covasna și în zona municipiului Târgu Secuiesc, pe o rază de 50 km.

Valoarea minimă a comenzii este de 100 RON.

• Pentru comenzile între 100 și 250 RON, se aplică o taxă de livrare de 25 RON.

• Pentru comenzile de peste 250 RON, livrarea este gratuită.

Livrarea are loc o dată pe săptămână, în fiecare zi de vineri.

5. Returnarea produselor

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a justifica decizia. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, fără urme de deteriorare. Costul returului este suportat de cumpărător.

6. Răspunderea noastră

Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru eventualele probleme cauzate de factori externi (de ex. condiții de păstrare necorespunzătoare după livrare).

7. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate la plasarea comenzilor sunt prelucrate conform legislației GDPR și sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. Nu transmitem datele către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau necesare pentru livrarea produselor.

8. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu apărut va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.